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Quotidiennement utilisé par

Une bonne expérience client incite 42 % des consommateurs à renouveler leur achat auprès du même e-commerçant.

1

Centralisez toutes vos données de livraison et de transporteurs

-30%

en moyenne sur le temps de résolution
2

Créez une expérience de livraison unique et différenciante

-42%

de tickets Wismo en moyenne
3

Utilisez vos notifications de livraison comme un nouveau canal marketing

+90%

de revenue par destinataire

Ce qu'ils disent de nous

"

"Nous avons particulièrement apprécié la simplicité et l'accessibilité de la plateforme Shipup. La solution est agile, en constante amélioration ce qui permet à nos équipes de mettre en place une stratégie post-achat data-driven."

Olivia Friberg
Last-Mile Coordinator

5 millions

de colis suivis

Nos fonctionnalités

Mises à jour des livraisons

Communiquez avec vos clients pendant la livraison grâce à des mises à jour automatisées à chaque étape du suivi de colis, sans écrire une ligne de code.

Enquêtes post livraison

Les clients reçoivent automatiquement des formulaires de satisfaction à la livraison avec un routage intelligent pour une résolution automatique.

Livraison intelligente

Nos algorythmes d'estimations de livraison détectent les colis en retard et se mettent automatiquement à jour durant le processus de livraison.

Analytique avancée

Suivez indicateurs clés et développez des tableaux de bord personnalisés pour surveiller les performances de vos transporteurs.

11 langues supportées

Si votre entreprise est internationale, vos outils ecommerce doivent l'être aussi. Nous prenons en charge les 11 principales langues mondiales.

Connexion multi-store

Vous pouvez avoir plusieurs widgets dans Zendesk, chacun avec une clé API Shipup différente.

Comment synchroniser mes commandes Shopify avec Shipup ?

Il existe 3 façons de récupérer vos commandes/colis dans Shipup :

- Integration via FTP

- Integration via API Directement

- Via le Shopify Appstore

Aller au Shopify Appstore

Puis-je héberger les pages de suivi via Shopify ?

Notre intégration avec Shopify vous permet d'héberger vos pages de suivi sur votre propre site Web de manière simple et rapide, sans aucun développement technique requis.

Plus d'infos

Comment connecter son e-commerce à Shipup avec Shopify ?

Aller sur : https://app.shipup.co/apps/new/shopify. Entrez ensuite l'URL de votre boutique et cliquez sur 'connecter'.

Plus d'info

A guide for measuring, tracking and taking actions, edited by Shipup

The top 4 post-purchase KPIs: how to track and improve them

This guide is equal parts strategy and actionable insights. It will help you take control of your brand's post-purchase experience using Shopify's most powerful features. Although it is particularly actionable for Shopify users, it can also be applied to any website.

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